IT

Vi driftar IT för Hudiksvalls och Nordanstigs kommun

Fiberstaden IT är den strategiska och operativa IT-partnern för Hudiksvalls och Nordanstigs kommuner.

Vårt ansvar

Fiberstaden levererar och utvecklar IT-tjänster för kommunal verksamhet i Hudiksvalls och Nordanstigs kommuner. Vårt uppdrag är att skapa en säker, stabil och modern digital arbetsmiljö som gör det möjligt för kommunernas medarbetare att fokusera på sitt arbete och invånarna att få den service de behöver.

Vi ansvarar för hela kedjan av IT-tjänster, från arbetsplatser, nätverk och telefoni till applikationer, servermiljöer och användarsupport. Genom standardiserade lösningar, tydliga servicenivåer och ett nära samarbete med våra kunder säkerställer vi en kostnadseffektiv och hållbar IT-leverans som möter verksamheternas behov.

Digitalisering som skapar nytta

Digitalisering som skapar nytta

Våra tjänster omfattar bland annat datorer och mobila enheter, nätverk och kommunikation, verksamhetssystem, molntjänster, informationssäkerhet, support och rådgivning. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra den digitala infrastrukturen för att möta framtidens krav på tillgänglighet, säkerhet och innovation.

Lokalt engagemang

Lokalt engagemang

Som kommunernas IT-partner bidrar vi till digitalisering som skapar nytta för verksamheter, medarbetare och invånare. Med hög kompetens, lokal närvaro och förståelse för offentlig verksamhet hjälper vi våra kunder att utveckla effektiva arbetssätt och moderna digitala tjänster.

Våra tjänster

IT-arbetsplats

Datorer, mobila enheter, användarkonton, e-post, Microsoft 365, programvara, support och livscykelhantering av arbetsplatsutrustning.

Applikation och infrastruktur

Drift, support och förvaltning av verksamhetssystem, servrar, lagring, databaser och tekniska plattformar.

Nätverk och kommunikation

Trådbundna och trådlösa nätverk, internetanslutning, säker kommunikation och nätverksinfrastruktur.

Telefoni

Lösningar för telefoni, mobil kommunikation och tillhörande tjänster.

Audio och video

Teknik för mötesrum, konferenslösningar och digitala samarbetsverktyg.

Informationssäkerhet och IT-säkerhet

Skydd av kommunernas information genom bland annat identitetshantering, säkerhetsövervakning, antivirus, EDR och andra säkerhetsfunktioner.

Support och rådgivning

Servicedesk, incidenthantering, felsökning, beställningar samt konsultstöd inom IT och digital utveckling.

Så kontaktar du IT-supporten

1

Primärkontaktväg

Självserviceportalen

Registrera ärenden och beställningar när det passar dig

Öppna portalen